Частые вопросы

Можно использовать имя, фамилию, полный DOB или год рождения, штат, ZIP и полный SSN. Несколько полей объединяются условием AND и уточняют результат.

DOB вводится в формате MM/DD/YYYY либо только YYYY. ZIP — 12345 или 12345-6789. Для поиска по SSN нужен полный номер из девяти цифр.

Веб-версия и Telegram-бот собирают одну карточку человека и перечисляют уникальные адреса для указанного SSN. На сайте также можно переключиться на подробную таблицу.

Проверьте формат и попробуйте убрать один из фильтров. Источник может содержать разные варианты имени, неполные сведения, старые адреса или повторяющиеся записи.

На сайте откройте «Аккаунт», а в Telegram — «Личный кабинет». Там отображаются статус доступа, подписка, платежные операции и обезличенная история поиска.

Только после явного подтверждения. При технической ошибке списанная сумма возвращается автоматически. При активной подписке поиск включён в тариф.

Да, доступ и операции относятся к одному аккаунту. Интерфейсы могут выглядеть по-разному, но используют единый статус доступа и тариф.

Нет. В истории остаются только время, использованные типы полей, статус и количество результатов — без введённых значений и найденных записей.

Сервис не копирует содержимое выдачи в историю поиска. При этом браузер, устройство или Telegram могут хранить уже показанные данные, поэтому защищайте доступ к устройству.

Только если для этого есть законное основание и необходимые полномочия. Массовое распространение, перепродажа и передача неуполномоченным лицам запрещены правилами.

Защита реагирует на слишком частые или параллельные запросы. После повторных превышений включается временная пауза; постоянная автоматическая блокировка не применяется.

Дождитесь окончания указанной паузы, не запускайте одинаковые запросы параллельно и попробуйте снова. Повторные попытки во время паузы могут продлить ограничение.